退換貨政策
我們的礦石商品皆為天然形成，每一件在顏色、紋理與形狀上都獨一無二。由於礦石本身較為脆弱，運送過程中雖會盡力保護，但仍可能出現細微紋路或天然缺口，這些屬於礦石自然特性，非屬瑕疵範圍。
根據《消費者保護法》，您享有收到商品後 7 天內無條件退貨的權利，但我們誠摯建議：
在下單前，請仔細閱讀商品描述與尺寸資訊，並細看照片細節。
若對礦石的顏色、形狀、紋路等有疑慮，建議先與我們確認再下單，減少不必要的退換貨。
退換貨條件：
若商品於運送過程中造成嚴重破損，請於收到商品 24 小時內拍照並與我們聯繫，我們將盡快為您處理。
因個人審美或尺寸與想像不符所提出的退貨申請，請保持商品完整（含包裝與配件），並於 7 天內辦理退貨。
我們希望每一位礦石愛好者，都能安心挑選並珍惜收到的每一顆礦寶~